Versandbedingungen

1. Deutschland

• Wir versenden unsere Paket mit Hermes. Dadurch ist eine Lieferung an Packstationen nicht möglich!

• Gerne können Sie einen Hermes PaketShop als Lieferadresse angeben. Beachten Sie dazu bitte unsere Hinweise

• Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,30 €. 

• Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. *

2. Europäisches Ausland

• Wir bieten die Lieferung nach Belgien, Österreich und in die Niederlande (außer Überseegebiete) an.

• Für Lieferungen in andere EU-Länder, kontaktieren Sie uns bitte (Kontaktmöglichkeiten), um zu klären ob bzw. wie wir Ihnen die Lieferung ermöglichen können.

• Wir liefern grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die Schweiz und Liechtenstein.

• Wir übergeben die Paket in Deutschland an Hermes, Hermes arbeitet in verschiedenen Ländern für die Zustellung mit Partnerunternehmen zusammen.

• Wir berechnen die Versandkosten international pauschal mit 14,60 €. 

• Ab einem Bestellwert von 100,00 € betragen die Versandkosten international 9,60 €. *

* Bei einem Teil-Widerruf Ihrerseits und dadurch Unterschreitung des Schwellenwertes behalten wir uns vor, die anteiligen Versandkosten nachzufordern.

3. Lieferzeit

Wir sind stets bemüht, alle unsere Produkte auf Lager zu haben. Dennoch kann es manchmal passieren, dass

Die Lieferzeit ist bei den jeweiligen Artikeln genannt. Sie beträgt im Normalfall 2-5 Tage, in Ausnahmefällen können längere Lieferzeiten genannt sein. Bitte beachten Sie, dass wir diese Angabe als Zeitpunkt der Übergabe an Hermes verstehen.
Haben Sie per Vorkasse oder mit PayPal bestellt, beginnt die Frist mit dem Tag des Zahlungseingangs bei uns (bei PayPal üblicherweise sofort), bei Lieferung auf Rechnung beginnt die Frist mit dem Tag der Bestellung.

Warum bis zu 5 Tage?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. In den meisten Fällen können wir Ihre Bestellung spätestens am auf den Zahlungseingang folgenden Werktag versenden.
Da wir jedoch an den Wochenenden auf Märkten sind, können wir manchmal am Freitag oder Montag keinen Versand durchführen.
Generell versenden wir nicht an Samstagen, Sonn- und Feiertagen (bundesweit und regional in NRW). Daher kann es dazu kommen, dass wir z.B. eine Bestellung von Donnerstag erst am Montag an Hermes übergeben können.

4. Angabe "sofort verfügbar" / "Versandfertig in ca. X Tagen"

Wir sind stets bemüht, alle unsere Produkte in ausreichender Menge im Lager zu haben. Dennoch kann es immer mal passieren, dass uns einzelne Produkte kurzfristig ausgehen. In diesen Fällen kennzeichnen wir die Produkte in unserem Shop mit einem Hinweis "Versandfertig in ca. X Tagen". Das X steht dabei für einen Zeitraum, in dem wir normalerweise eine neue Lieferung erhalten. Leider aktualisiert sich diese Angabe nicht, daher verstehen Sie diese Angabe bitte als "spätestens in".

5. Unterschiedliche Lieferzeiten

Haben Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten (siehe Punkt 3) oder Verfügbarkeiten (siehe Punkt 4) bestellt, versenden wir die Waren in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit oder Verfügbarkeit, den Sie bestellt haben.

Wenn Sie Teillieferungen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir klären dann die Details mit Ihnen.

6. Benachrichtigung

Sie erhalten von uns eine eMail, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten, der Versand (Übergabe an Hermes) erfolgt spätestens am zweiten Werktag nach dieser Benachrichtigung.

Falls wir Ihre Bestellung erst zu einem späteren Zeitpunkt bearbeiten / versenden werden (z.B. wegen Lieferzeiten oder verfügbarkeiten), informieren wir Sie kurzfristig nach Ihrer Bestellung per eMail über den voraussichtlichen Versandtermin.

7. Zustellung

Die Zustellung des Paketes richtet sich nach der von Hermes angegeben Laufzeit. Die Laufzeit beginnt mit dem Tag, an dem wir das Paket an Hermes übergeben. Nachstehend die von Hermes genannten Regellaufzeiten:

* Die Laufzeit bezieht sich auf Werktage (Mo-Sa) und ist unverbindlich.

Zahlungsbedingungen

Wir liefern in der Regel nur per Vorkasse. In diesem Sinn ist eine Zahlung mit den von uns über PayPal angebotenen Zahlungsmethoden als Vorkasse zu verstehen, da wir die Zahlung von PayPal sofort bestätigt bekommen.
Das gilt auch, wenn Sie die angebotenen Zahlungsarten "später bezahlen" und "Rechnungskauf über PayPal" nutzen, da wir in diesen Fällen die Forderung an PayPal abtreten. Sie leisten hier die Zahlung an PayPal.

In Ausnahmefällen gestatten wir den Kauf auf Rechnung mit Rechnungsstellung durch uns.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

• Vorkasse per Überweisung auf unser Bankkonto

• Zahlung mit PayPal-Konto

• Zahlung über PayPal (teilweise kein PayPal-Konto notwendig) durch u.a. Kreditkarte, Bankeinzug

• Rechnung über PayPal

• in Ausnahmefällen: Rechnung durch uns