Wie gebe ich einen Paketshop als Lieferadresse an?

Direkt bei der Bestellung

Wenn Sie direkt bei Ihrer Bestellung schon wissen, daß Sie Ihr Paket in einem Hermes PaketShop abholen möchten, dann können wir das Paket direkt dahin adressieren.

Bestellung ohne Kundenkonto

1. Geben Sie im Abschnitt "Ihre Adresse" Ihre normale Adresse an. Diese wird als Rechnungsadresse verwendet. Wenn wir Ihnen einen Brief senden, nutzen wir ebenfalls diese Adresse.

2. Wählen Sie das Kästchen "Lieferadresse weicht von Rechnungsadresse ab"

3. Füllen Sie den Abschnitt "Abweichende Lieferadresse" bitte wie folgt aus:

   • In den Feldern Vorname und Nachname geben Sie Ihren Namen, wie in Ihrem Ausweis angegeben an.

   • Straße, Hausnr, PLZ und Ort: Geben Sie hier die Adresse des Paketshops ein!

   • Adresszusatz1: Geben Sie hier bitte "Paketshop", gefolgt vom Namen des Paketshops ein (Beispiele: "Paketshop Westfalen Tankstelle" oder "Paketshop Kiosk Müller")

Bestellung mit Kundenkonto

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, wird Ihnen eine Übersichtsseite "Bestellung abschliessen" angezeigt. Klicken Sie auf den Link "Lieferadresse ändern". In den sich öffnenden Fenster können Sie eine bereits hinterlegte Adresse auswählen oder über den Butto "+ Neue Adresse hinzufügen" eine neue Adresse angeben. Füllen Sie die Felder bitte wie oben beschrieben aus und bestätigen Sie mit dem Button "Speichern und verwenden". Prüfen Sie bitte, ob nun die Lieferadresse und die Rechnungsadresse korrekt angezeigt werden.

Sie haben die Möglichkeit, in den Einstellungen Ihres Kundenkontos unter Adressen jede gespeicherte Adresse über das Menü mit den 3 Punkten als Standard-Lieferadresse (oder auch Standard-Rechnungsadresse) festzulegen. Die Einstellungen werden bei Ihrer nächsten Bestellung direkt so übernommen, können aber jederzeit bei einer Bestellung geändert werden.

Kurzfristig nach der Bestellung

Sie erhalten von uns eine eMail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, nachdem wir Ihr Paket an Hermes übergeben haben. Über den Link können Sie die Sendung jederzeit in einen Paketshop umleiten. Beachte Sie bitte, dass sich dadurch die Laufzeit ihres Paketes um 1-2 Tage verlängern kann.