Hinweise zum Versand in der Weihnachtszeit 2024
Wir versenden, wie in den vergangenen Jahren in der Regel auch, von unserem Weihnachtsmarkt aus.
Der Versand erfolgt in diesem Jahr vom Weihnachtsmarkt in Brühl aus.
Allgemeine Hinweise
In der Regel werden Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden und bis 21 Uhr getätigt werden am folgenden Tag gepackt. Bestellungen, die per Vorkasse-Überweisung getätigt werden, werden in der Regel 1-2 Tage nach Eingang der Überweisung auf unserem Konto gepackt.
Die Übergabe der Pakete an Hermes erfolgt grundsätzlich montags bis freitags, aber nicht unbedingt täglich. Wir bemühen uns aber, die Pakete so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen zu bringen.
Durch den Versand aus Brühl kann es in Einzelfällen vorkommen, dass sich die Transportzeit bei Hermes aus 2-3 Tage verlängert, die meisten Pakete sollten aber am nächsten Tag bereits in der Zustellung sein.
Weihnachtszustellung
Hermes verspricht, dass für Pakete, die am 19.12.24 an Hermes übergeben werden, der erste Zustellversuch noch vor Weihnachten erfolgen wird.
Vorkasse-Bestellungen
Für Vorkasse-Bestellungen versenden wir die Rechnungen per eMail abends zwischen 21 und 22 Uhr.
Bestell- und Versandtermine
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir den letzten Versand im Jahr 2024 am Freitag, 20.12.2024 zusagen können. Durch die Lage der Feiertage und die Abbautätigkeiten auf den Weihnachtsmärkten können wir keinen Versand "zwischen den Jahren" zusichern, auch Hermes übernimmt vom 21.12.24 bis zum Jahresende teilweise keine Sendungen.
Sie können selbstverständlich auch über die Feiertage eine Bestellung aufgeben, für Bestellungen per Vorkasse versuchen wir, Ihnen innerhalb von 2 Tagen die Rechnung per eMail zukommen zu lassen. Für alle Bestellungen, die ab Donnerstag, 19.12.2024 bei uns eingehen, sichern wir Ihnen das Versanddatum Freitag, 03.01.2025 zu. Dies gilt auch für Vorkasse-Bestellungen, die ab 18.12.2024 bei uns eingehen.
Entsprechend der Lieferzusage von Hermes können wir Ihnen einen Versand am Donnerstag, 19.12.2024 zusichern, wenn Sie folgende Termine einhalten:
Bezahlung mit PayPal
Bestellung bis Dienstag, 17.12.24 20:00 Uhr
Bezahlung per Vorkasse
Bestellung bis Montag, 16.12.24 20:00 Uhr
Zahlungseingang bis Dienstag, 17.12.24 20:00 Uhr
